fbpx

How can we help?

Tuki

Asiakirjat ja tietosuoja

Asiakirjat ja tietosuoja

Minulla ei ole E-lippua / koneeseennousukorttia enään. Mitä voin tehdä?

Vaatimuksen eri vaiheissa tulemme luultavasti tarvitsemaan e-lippuanne. Pyydämme e-lippua vahvistamaan tiedot liittyen tapaukseesi tai lentoyhtiö vaatii sen tapauksen käsittelyyn.

E-lippu on lähetetty lipun varaamisen jälkeen. Tavallisesti e-lippu lähetetään varausprosessissa määrättyyn sähköpostiosoitteeseen, joten etsi sähköpostisi postilaatikoista. Voit myös kokeilla tarkastamista lentoyhtiön verkkosivuilta: Voit yleensä ladata e-lippusi uudestaan kirjautumalla sisään varausviitteellä, sähköpostiosoitteella, nimellä, jne.

Jotkut lentoyhtiöt ja tuomioistuimet vaativat koneeseennousukortin jatkaakseen käsittelyä. Vaikka me uskomme teitä, tuomioistuimet ja lentoyhtiöt tarvitsevat todisteen, että olet ollut lähtöselvityksessä ja noussut koneeseen.

Jos sinulla ei enää ole koneeseennousukorttia, ota yhteyttä lentoyhtiöön tai verkkomatkatoimistoon – jos käytit sellaista – ja pyydä uusi koneeseennousutodistus – sekin toimii!

Tuki

Asiakirjat ja tietosuoja